وأشار إلى أنه فور تلقّي البلاغ لغرفة عمليات الهلال الأحمر 997، هرعت 5 فرق إسعافية لموقع الحادث بإشراف القائد الميداني موسى القرني، وتبيَّن وجود اصابتين "متوسطة"، و١١ إصابة بسيطة بينها طفلين.
وقال "أبو زيد": "قُدِّمت العناية الطبية اللازمة بالموقع، وتم نقل ٤ اصابات بالإسعاف الأرضي إلى مستشفى شرق جدة فيما نقلت ٦ حالات إلى مستشفى الملك عبد العزيز و ٣ حالات تم تقديم الخدمة الاسعافية لهم في الموقع ورفضوا الانتقال للمستشفى".
