إثر ذلك شاهد الحضور " فيديوا تعريفيا" عن إستراتيجية المؤسسة 2022 ،وعرضًا شاملًا عن أنظمة التقاعد التي يخضع لها المشترك والمتقاعد والمستفيد.
كما استعرض "التقاعد" خلال اللقاء الخِدْمات والتسهيلات التي تقدمها لعملائها كالخِدْمات الإلكترونية الموجهة للعملاء وقنوات الخدمة والجهات الحكومية وبرنامج المزايا والعروض المقدم للمتقاعدين وذويهم بالتعاون مع القطاع الخاص وكذلك برنامج مساكن للتمويل العقاري وسعي المؤسسة المستمر في تعزيز الشراكات مع الجهات الأخرى بما يخدم العملاء ويحقق إستراتيجية المؤسسة 2022م.
بعد ذلك فُتح مجال طرح الأسئلة والمناقشة من قبل الحضور وأجاب عليها المختصون في المؤسسة.