وبينت الهيئة أنها تهدف من هذه الدراسة إلى وضع تصور لتوجهات المستخدمين في استخدام أجهزة الحاسب الآلي والإنترنت وتقنياتها؛ ودراسة المعوقات التي تحول دون استخدام تلك التقنيات.
وأشارت إلى استنادها في تحديد عينات الدراسة لبيانات السكان الصادرة عن الهيئة العامة للإحصاء من حيث التحليل الديموجرافي للسكان وفق المناطق الإدارية، والجنسية، والجنس، والفئات العمرية، حيث استهدف المسح الفئة العمرية (من 10 إلى 74 سنة)، كما تم استهداف حصة تبلغ نحو 35% من أرباب الأسر.
ولفتت إلى أن العينة توزعت بين 62% من السعوديين، و38% من غير السعوديين المقيمين في المملكة، شكَّل الذكور منها نسبة بلغت 59%، فيما شكلت الإناث 41% منها.
وتستعرض الهيئة من خلال عدد من التقارير التي تصدرها تباعًا أبرز نتائج الدراسة فيما يخص خدمات الاتصالات الصوتية الثابتة والمتنقلة، وخدمات الإنترنت ومعدلات انتشارها، وأنشطة استخدام الإنترنت المتنوعة وأكثرها شيوعًا، إضافةً إلى عدد من النتائج المتعلقة بشبكات التواصل الاجتماعي والفئات الأكثر استخدامًا لها، وبأجهزة الحاسب الآلي ونسب استخدام كل نوع من أنواع هذه الأجهزة.