وذكرت أن المركز لم يستقبل حالات صرع سوى حالة واحدة فقط خلال 6 أشهر، ولكن تواجهنا مشكلة وهي تخوف الأهالي من الحالات الشبيهة بالصرع عند ارتفاع حرارة الطفل إلى 40 درجة، حيث تأتي لهم حالة تشابه حالة الصرع ولكن ليست بالصرع، وهذا لا يستدعي الشك بالإصابة، ويتم تثقيف الأم في حالة عودة الحالة إلى الطفل دون تواجد ارتفاع في الحرارة من الممكن أن تكون حالة صرع.
وأوضح مدير المركز فواز الغامدي، أن المركز يعد الأول من نوعه لخدمة الحي، حيث يستقبل المركز في اليوم من 80 إلى 100 مراجع بشكل يومي، ويقوم المركز بتوعية الأهالي في المدارس والمساجد كذلك عمل محاضرات توعوية بالمركز بالشراكة مع الجهات الحكومية الأخرى.