وكان باب الترشح للجوائز قد انطلق في التاسع من ديسمبر الماضي، مع تطوير فئات جديدة للجوائز على مستوى الأنشطة السياحية، وتحديث وتطوير الموقع الإلكتروني للجائزة وعملية التواصل مع شركاء الصناعة والمرشحين، واستحداث آلية تقديم طلبات الترشح والتصويت للمرشحين، وتشهد آلية التقييم لهذه النسخة من الجوائز التي تمنحها الهيئة سنوياً للمتميزين في تقديم الخدمات بجودة عالية بالمجال السياحي، تطويراً كبيراً وذلك من خلال وجود فرق عمل متخصصة تعمل على فرز وتقييم ملفات الترشيح والقيام بزيارات ميدانية للتأكد من مطابقة ملفات الترشيح على أرض الواقع، وفق مجموعة من القواعد والأسس والمعايير المحددة لكل فئة، وتتم إدارتها من خلال خبراء متخصصين بمجال السياحة والضيافة وصناعتها بشكل عام، بما يضمن نزاهة وسلامة التقييم والشفافية التامة في اختيار المرشحين على مستوى المملكة من المنشآت والأفراد.
وتتضمن عملية الترشح والفوز بجوائز التميز السياحي 2019، بداية فتح باب الترشح لمدة 63 يوماً، ثم المراجعة والتدقيق من خلال فريق الجوائز خلال الفترة 3 – 5 فبراير 2019م، والعمل على فرز ومراجعة ملفات الترشيح للتأكد من مطابقتها للشروط والمتطلبات، على أن يقوم فريق متخصص بالتحقق من المرشحين المؤهلين للفوز بالجائزة عبر زيارات ميدانية بالفترة 10 - 20 مارس 2019م للتأكد من استحقاقهم للجائزة، ثم اعتماد النتائج من قبل اللجنة الإشرافية بتاريخ 25 مارس 2019م، فيما سيتم إعلان أسماء الفائزين وتويع الجوائز في حفل افتتاح ملتقى سوق السفر والاستثمار السياحي السعودي في نسخته الثانية عشرة، الذي سيقام من 31 مارس وحتى الثالث من أبريل 2019م بمدينة الرياض.
وتمثل جوائز التميز السياحي، جزءًا من دعم الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني لتطوير القطاع السياحي بالمملكة، وتحفيز عملية التطوير لآليات العمل بمختلف الأنشطة السياحية، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للزوار والسياح.