وفور تلقى الأجهزة الأمنية بلاغًا بالواقعة، توجهت على الفور إلى مكان احتجاز الطفل، ووجدته في حالة إعياء شديدة، وتم نقله إلى مستشفى قطور المركزي لإجراء الكشف الطبي عليه.
فيما قررت نيابة مركز قطور التابعة لمحافظة الغربية حبس الأم المتهمة ٤ أيام على ذمة التحقيقات،
وأكد عدد من الأهالي، وفق وسائل إعلام مصرية، أن والدة الشاب تدعي «عزيزة. ق» حبست ابنها نحو 10 سنوات في منزل مهجور، مملوء بالقمامة والأخشاب والثعابين، ووضعته في مكان مظلم تماما وحجبت عنه أي مساعدة من جانب الأهالي.