وأفادت صحة الرياض بأنه تم التعامل مع الحالة وفق الأنظمة المتبعة في هذا الشأن، حيث تبين أن السيدة تعاني من اضطراب نفسي وتم تلقيها العناية الطبية التخصصية وتحويل الأمر لجهة الاختصاص لإكمال الإجراءات اللازمة.
وأشادت صحة الرياض بكفاءة الكادر البشري لمستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز، وقدرته على التعامل مع الحادثة في ظرف زمني وجيز دون الاضطرار لأية تدخلات خارجية، أو مخاطر كبرى، مشيرة إلى أن الجاهزية والاستعداد الدائم هما بفضل الله اللذان مكنا فرق السلامة من إنجاح مهامها الإنقاذية والسيطرة على الموقف في قت زمني قصير.