وقال مسؤول إنقاذ يُدعى ستانيسلاف كرزيبتوفسكي سابالا لقناة (تي.في.إن 24) التليفزيونية الخاصة «حالة ثلاثة أشخاص خطيرة. ونُقل شخص بالفعل إلى مستشفى في زاكوباني. وتنقل طائرتنا الهليكوبتر ضحايا آخرين».
وأكدت مصادر أنهم دُفنوا تحت الثلوج لمدة تتجاوز 8 ساعات، ولم يستطيعوا طلب النجدة وعندما لاحظ أصدقاؤهم غيابهم قاموا على الفور بطلب المساعدة وتمكنت خدمة الإنقاذ الجبلي من تتبع أثرهم بواسطة كلاب مدربة وتوصلوا إلى مناطق اتضح انهيار جبل ثلجي بها، وشوهدت آثار لهم من ملابس وأدوات وتم على الفور الحفر والتوصل لهم، وتبيّن أنهم على قيد الحياة ولكن بحاجة إلى إسعافات سريعة.