وكشفت الجوازات أن المعتمرين القادمين إلى المملكة عبر جميع المنافذ الدولية (البرية والبحرية والجوية) لأداء مناسك العمرة من بداية موسم العمرة بتاريخ 1/1/1440هـ وحتى نهاية يوم الثلاثاء 9/5/1440هـ بلغ عددهم (2.517.623 ) معتمرا، فيما بلغ عدد المعتمرين المغادرين للمملكة بعد أداء مناسكهم (2.138.501) معتمر.
وعملت المديرية العامة للجوازات على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين عبر منافذ المملكة البرية والبحرية والجوية، وسعت لتسخير كافة الإمكانيات والعمل على تسريع إنهاء إجراءات المعتمرين عبر منطقة الجوازات بكل يسر وسهولة.
وأعلنت المديرية سعادتها بالتواصل مع المعتمرين لاستقبال استفساراتهم واقتراحاتهم عبر مركز الاتصال الموحد 992، والبريد الإلكتروني [email protected] والحسابات الرسمية في مواقع التواصل الاجتماعي @AljawazatKSA وحساب الخدمات الإلكترونية @EpassportGovSa.