وأوضح المتحدث الإعلامي للأحوال المدنية محمد الجاسر أن أحد أهم أهداف الوحدات المتنقلة هو خدمة المواطنين والمواطنات في أماكن تواجدهم، من خلال تفعيل الأحوال المدنية لمبادرتي "نأتي إليك" و "موجودين"، مبينًا أن العديد من العربات تقدم خدماتها هذه الأيام في مناطق ومحافظات المملكة في إطار تنفيذ القطاع لخطة العمل الخاصة بها.
وتقدم الوحدة المتنقلة جميع خدمات السجل المدني كإصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها، إضافة إلى استخراج سجل الأسرة، وتعديل المهن والعديد من الخدمات.