ويضم التجمع الصحي بالشرقية في المرحلة الأولى 6 مستشفيات هي مستشفى الملك فهد التخصصي بالدمام، مستشفى النساء والولادة بالدمام، مستشفى الدمام المركزي، مجمع البرج الطبي بالدمام، مستشفى القطيف المركزي، مستشفى الجبيل العام، على أن يكتمل التجمع بنهاية 2019 ليشمل 22 مستشفى، بالإضافة إلى 98 مركز رعاية أولية في المنطقة الشرقية لتصل إلى 147 بنهاية 2019.
وبهذه المناسبة، قدم رئيس المجلس الاستشاري للتجمع عصام المهيدب، شكره وتقديره لمنسوبي التجمع الصحي الأول بالشرقية، وأكد أن تبوؤ المركز الأول سيكون حافزا لبذل المزيد من الخدمات للمستفيدين.
من ناحيته، قال د. عبدالعزيز الغامدي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للتجمع الصحي الأول بالشرقية: إن التجمع يحرص على بناء علاقة مع المستفيدين وتحديد عوامل النجاح للوصول إلى مستوى رضا عالٍ، وتعريف المستفيدين بالخدمات والحقوق المقدمة من التجمع، وطريقة استخدام هذه الخدمات بالشكل الأمثل والخطوات التي تمر بها معالجة المستفيد.
وأكد الغامدي أن إدارة التجمع حريصة على تفعيل وإيجاد طرق تواصل إبداعية مع المستفيدين، إلى جانب بناء نماذج قياس رضا المستفيدين ومتابعة ملاحظات وشكاوى المستفيدين.