ويُقصد بمشاكل وحوادث الأجهزة والمنتجات والمستلزمات الطبية أي خلل في أدائها أو خصائصها أو في البطاقة التعريفية أو تعليمات الاستخدام، ما أثّر أو قد يؤثر على سلامة
أو صحة المريض أو المستخدم أو أي شخص آخر في محيط الجهاز أو المنتج الطبي.
ويمكن الإبلاغ عن المشاكل والحوادث المتعلقة بالأجهزة والمنتجات الطبية عبر مركز الاتصال الموّحد على الرقم (19999)، أو عبر المركز الوطني لبلاغات الأجهزة والمنتجات الطبية
على الرابط: https://ncmdr.sfda.gov.sa ، أو عبر الرابط المباشر للإبلاغ: https://ade.sfda.gov.sa