فيما تقوم الإدارة العامة للعمليات المركزية والبلاغات والطوارئ ممثلة بقسم البلاغات بالإدارة بتلقي البلاغات الطارئة عبر الخط الساخن 940 على مدار الساعة من المستفيدين والجهات الحكومية فيما يخص الشؤون البلدية والإشراف على عقد الاجتماعات السنوية لكافة الدوائر الحكومية والإدارات المعنية لخطة الأمطار على مستوى المحافظة وخطط الكوارث والأزمات، بالتنسيق مع إدارة الآليات التي تقوم بتوفير المعدات والآليات الخاصة بالرفع وإزالة الأضرار الناتجة عن الأزمات والحوادث.
من جهته، قال رئيس المجلس البلدي بالأحساء د. أحمد البوعلي: تابع المجلس البلدي آثار الأمطار التي واجهت مدينة العيون وما حولها ظهر أمس الأول وما ترتب على ذلك من صعوبة التنقل من المواطنين وتجمع المياه في عدد من الأماكن الحيوية وقام المجلس بعدد من الاتصالات مع أمانة الأحساء ومع مدير بلدية العيون وبالتنسيق مع ممثل المدينة عبدالرحمن السبيعي، وقد وجه أمين الأحساء م. عادل الملحم 20 آلية في نفس الوقت لشفط المياه ومعالجة الطرق المتضررة، ولا شك أن هذا الحل يعد مؤقتاً على أمل إيجاد تصريف السيول في مدينة العيون كما توجد دراسة لتصريف المياه آمل أن يبدأ بها قريبا وهي ضمن المشاريع المدرجة، ومدينة العيون يوجد فيها حاليا مصارف مرتبطة بمصارف «الدي ون» والعمل عليها من قبل الأمانة وتنتهي خلال شهر.
