وكشف الحقباني أن هناك ترتيبات لإنشاء نقابة لحافلات حجاج الداخل خلال المرحلة القادمة؛ وذلك لتوفير أفضل الخدمات لحجاج الداخل عند تنقلاتهم من مدنهم إلى مكة أو عند مغادرتهم وذلك لتوفير حافلات بديلة في حالة تعطل حافلاتهم خلال قدومها من أي منطقة، وأكد الحقباني ان مشروع إيجاد نقابة لحافلات حجاج الداخل تتم مناقشته مع الجهات المعنية وذلك لرفع مستوى الخدمات لحجاج الداخل رغم أن شركات حجاج الداخل ملزمة بتوفير وسائل النقل في حالة تعطل أي حافلة، كما انها ملزمة بتسجيل نقاط التجمع للحجاج بأي منطقة يتم تسجيلها بموقع الوزارة؛ للتأكد من التزام الشركات بنقل الحجاج من مدن المملكة المختلفة ومن نفس نقاط التجمع في أي مدينة، مشيرًا إلى ان جميع نقاط التجمع في أي منطقة يتم تسجيلها لدى الوزارة والشركة ملزمة بتوفير وسائل النقل، وكذلك الحجاج القادمون عن طريق الرحلات الجوية يتم تخصيص نقطة تجمع لهم في المطارات.
وكشف الحقباني أنه تم توفير حضانة لاطفال الحجاج الذين تتراوح اعمارهم من ست سنوات وما دون وتتم إدارة الحضانة من قبل إدارة التعليم ومحدد نقطة لتسليم الاطفال مقابل رسوم تصل الى 2500 ريال لمدة مكوث الحاج في المشاعر والتي عادة في حدود سبعة أيام وبعد انتهاء الحج يتم استلام الاطفال من ذويهم، كاشفا أن الحضانة الموجودة حاليا تستوعب 500 طفل وهناك توجه للتوسع في ايجاد حضانات خلال السنوات القادمة.
وكشف ان حجاج الداخل هذا العام سوف يتم توفير وجبات جاهزة لبعضهم عن طريق بوفيه مفتوح في كل مخيم، حيث تم التعاقد مع 13 مصنع أغذية بما في ذلك تموين الخطوط السعودية.