6.7 مليار جهاز متنقل خلال عامين

كشف تقرير أن نمو استخدام الهواتف الذكية أدى للتحول نحو الاستعانة بالأجهزة المتنقلة في استخدام الإنترنت إلى تعزيز نمو الانفاق على التجارة الإلكترونية، كما أظهر التقرير أن إجمالي عدد الأجهزة المتنقلة التي تدعم الوصول إلى الإنترنت بلغ 4.4 مليار جهاز، ويتوقع أن يصل هذا العدد إلى 6.7 مليار جهاز بحلول 2020.
وعزا خبراء النمو السريع لقطاع التجارة الإلكترونية العالمي إلى عدة عوامل على مر السنين، منها: تضاعف الانتشار العالمي للإنترنت والإقبال على الخدمات المعتمدة عليه.
وأوضح تقرير صادر عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أن شركات التجارة الإلكترونية أصبحت قادرة على توفير خدمات وبضائع مخصصة للاحتياجات الشخصية للعملاء ما يساعد بدوره في بناء ولاء أكبر لدى العملاء وزيادة معدلات استخدام الخدمات عبر الإنترنت.
وبين التقرير أن ذلك نتيجة لتقدم تقنيات الإنترنت المتنقل والهواتف الذكية والنطاق العريض، وبالمعدل الحالي لزيادة انتشار الإنترنت.
وتوقع التقرير أن تطوير التجارة الإلكترونية يساعد في تحقيق أهداف رؤية 2030 المنطوية على تعزيز التنوع الاقتصادي وخلق بيئة جاذبة للاستثمارات ودعم ريادة الأعمال وخلق فرص العمل، وتتولى عدة جهات حكومية زمام تطوير التجارة الإلكترونية، وتسعى إلى تعزيز مركز المملكة في مؤشر الأمم المتحدة لمعاملات التجارة الإلكترونية بين المستهلكين والشركات من 63 إلى 35 بنهاية 2020، كما تستهدف رفع ترتيب المملكة في مؤشر معاملات التجارة الإلكترونية بين الشركات من 34 إلى 25 في نهاية 2020.