دعمت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف، الأشخاص ذوي الإعاقة، عبر تشجيع تشغيلهم في فنادق الطائف بشكل خاص، ومرافق دور الإيواء السياحي عموما، وتوفير ما يضمن تسهيل عملهم بهذا القطاع الحيوي. وأسهمت هذه الخطوة في إبراز الإمكانات والمواهب العملية للأشخاص ذوي الإعاقة، وارتفع عدد العاملين من هذه الفئة في فنادق الطائف (5، 4 نجوم) إلى 11 مواطنا، وحصل الموظف عبدالله المالكي بفندق أوالف انترناشيونال على الموظف المثالي بالفندق. ونوه مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالطائف الدكتور علي آل زايد بدور الفنادق في تجهيز بيئة العمل المناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتسهيل مهمة عملهم، مشيرا إلى الدور الفعال للمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) لدعم خطط التوطين والتدريب لوظائف القطاع السياحي بالتنسيق مع الشركاء، بالإضافة إلى تنفيذ برامج التوعية المهنية السياحية التي تستهدف الملاك والمشغلين والعاملين في القطاعات التي لها علاقة مباشرة بخدمة السائح. وكانت الهيئة قد ذللت العقبات أمام تقديم الخدمات للأشخاص ذوي الإعاقة في مرافق الإيواء والمواقع السياحية والأثرية للتعامل مع هذه الفئة، وذلك بعد أن تبنت الهيئة تطوير إرشادات في معايير التصنيف لمرافق الإيواء السياحي بما يتناسب مع متطلبات الأشخاص ذوي الإعاقة.
