من جانبه أكد مصدر مسؤول في الدار أنه في تمام الساعة السادسة والنصف صباحا هرعت إحدى الفتيات للإدارة مُبلغة عن تصاعد أدخنة من إحدى الشقق المغلقة، والتي كانت صاحبتها تؤدي صلاة الفجر وأغلقت الشقة، تاركة جهاز مُلطف الهواء (الفواحة الكهربائية) يعمل وعلى إثره تفاعل الزيت العطري ومحول الكهرباء واندلع الحريق.
وأشار المصدر الى أنه لم يتم تسجيل أي إصابات ولله الحمد، بينما تعرضت صاحبة الشقة لحالة من الهلع إثر الحادثة، حيث تم الاطمئنان عليها من قبل هيئة الهلال الأحمر، وتقديم المساعدة لها.
بينما أوضح المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر السعودي بالمنطقة الشرقية فهد الغامدي، أن عمليات هيئة الهلال الأحمر بالمنطقة الشرقية تلقت بلاغا من عمليات الدفاع المدني، في تمام الساعة السادسة وخمس وأربعين دقيقة صباح أمس، يفيد نشوب حريق في دار الحضانة الاجتماعية بالدمام، وتم على الفور توجيه فرق إسعافية للموقع، وأضاف الغامدي: إن الفرق الإسعافية وصلت وباشرت الموقع في تمام الساعة السادسة والخمسين دقيقة، حيث تمركزت حتى الساعة التاسعة وخمس وعشرين دقيقة لحظة انتهاء الحادثة، مؤكدا عدم حدوث إصابات.