وقال مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة المهندس فيصل بن خالد المدني: إن مقتنيات المتحف وما تحتويه قاعاته من معلومات تاريخية أسهمت في جذب الزوار، لما لها من أبعاد وطنية وتاريخية .
وأشار إلى أن متحف المدينة المنورة يشتمل علي 14 قاعة عرض ببهو المتحف، منها بيئة المدينة المنورة وتاريخها الطبيعي، والمدينة المنورة قبل الإسلام، والمدينة المنورة في العهد النبوي ، وقاعتي الأنصار والمهاجرين، وقاعة المسجد النبوي الشريف، وقاعات المدينة المنورة في عهد الخلفاء الراشدين، وقاعة المدينة المنورة خلال العصور الإسلامية والمدينة المنورة في عهد الدولة السعودي وقاعة التراث المديني.