من جهته قال المتحدث الرسمي لجامعة حفر الباطن فايز الشمري: إن هناك مجموعة قليلة من الوثائق في تخصصات مختلفة لم تتم طباعتها بسبب مشكلة تقنية، ويجري الآن التنسيق مع الكليات التابعة للجامعة واستلام طلبات لإصدار وتعديل بيانات شخصية على الوثائق.
وأضاف: إن الزملاء في عمادة القبول والتسجيل وبناء على توجيهات مدير الجامعة يواصلون عملهم أثناء إجازة عيد الفطر لإنجاز الوثائق وتسليمها بأسرع وقت بإذن الله.