وأكد سموه خلال اللقاء حرص واهتمام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وسمو ولي العهد -حفظهما الله -والقيادة الحكيمة على كل ما يهم المواطن وتوجيهاتهما المستمرة على متابعة أمور المواطنين ورعايتهم والاهتمام بشؤونهم.
وقال سموه : إن ما أصابكم فاجعة كبيرة آلمت الجميع ، وأنتم في مجتمع مسلم متكاتف متعاطف مؤمن بقضاء الله وقدره ومحتسبين الأجر ونحسبهم شهداء في هذا الشهر الفضيل وشافعين لكم.
وأضاف سموه: من المهم الآن الحرص على الأسرة والتخفيف عنهم والوقوف معهم لتجاوز هذه الحادثة الأليمة ، وتكفل سموه بذهاب الأسرة لقضاء أيام في رحاب المسجد الحرام والمسجد النبوي ،كما تكفل سموه بتأمين منزل جديد وتجهيزه بمدينة تبوك .
من جهته اعرب عياضة العنزي عن بالغ شكره وتقديره لسمو امير منطقة تبوك على هذه اللفتة الكريمة من سموه والتي كان لها بالغ الاثر في نفوسهم والتخفيف من مصابهم .