وتمكّنت الوزارة من تخفيف حاجة المستفيدين لعناء زيارة كتابات العدل عند إجراء فسخ الوكالات من خلال إتاحتها الخدمة عبر منصّاتها الرقمية المختلفة «الموقع الإلكتروني، تطبيق الجوال، والهاتف الموحّد» والتي بدأت تطبيقها أول الشهر الماضي.
وكانت العدل أطلقت خدمات الفسخ الإلكترونية مطلع الشهر الميلادي الماضي بتاريخ 1-4-2018 م، وشهد أوّل أسبوع لإطلاق الخدمة إجراء 5,612 عملية.
وأوضحت الوزارة أنّ إتاحة خدمة الفسخ الإلكترونية، بعد التحقق والتأكّد من هوياتهم من خلال رسائل الرقم السري المؤقت والمرتبط بالهوية الوطنية عبر قاعدة بيانات وزارة الداخلية «أبشر».
كما أتاحت الوزارة إمكانية الاطلاع على الوكالات الفرعية من خلال تبويب أطراف الوكالة بعد الدخول على خدمة الاستعلام عن وكالاتي، حيث تظهر الوكالات الفرعية المنشأة من الوكالة الأساسية من خلال الوكلاء لضمان حقوق الموكل الأصلي.