وكانت «السعودية» قد اتخذت الاحتياطات اللازمة منذ ظهور الخلل حيث تم تشكيل فريق ضم رؤساء مختلف القطاعات التشغيلية، وفور هبوط الطائرة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي تم استقبال الضيوف والاطمئنان على سلامتهم وتقديم أقصى درجات العناية والرعاية، وتأمين الإقامة الشاملة لهم إلى جانب تأمين المواصلات من وإلى الفندق وتوفير مجمل الخدمات، وتكليف موظفين للتواجد في الفندق ليكونوا بالقرب من الضيوف والرد على استفساراتهم.
كما وصلت الطائرة المقلة للضيوف إلى مطار «دكا» فجر أمس الأول بتوقيت دكا وكان في استقبالهم مدير «الخطوط السعودية» في بنغلاديش.
تقدم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية م. صالح بن ناصر الجاسر مودعي ضيوف «السعودية» على الرحلة عند بوابة المغادرة إلى الطائرة التي تم تعيينها بطاقم قيادة وملاحين لنقل الضيوف إلى وجهتهم «دكا» بعد أن تم الاطمئنان على سلامتهم
