يتيح برنامج حساب المواطن ، خدمة صوتك مسموع ، وهى قناة جديدة من قنوات التواصل، تتيح للمستفيد الدخول على صفحة الخدمة فى بوابة البرنامج ، وكتابة جميع ما يواجهه من صعوبات أو استفسارات ثم رفع الطلب إلكترونياً ، حيث ستصله رسالة نصية على هاتفه المحمول برقم الطلب ، وسيتم التواصل معه من قبل فريق الدعم فى البرنامج ، كما يمكنه متابعة حالة الطلب عن طريق البوابة الالكترونية للبرنامج.