ودعت ساما جميع المؤمَّن لهم والمستفيدين من التأمين إلى التمسّك بحقوقهم دائماً ومراجعة الشركة في ذلك، وفي حال عدم تجاوب الشركة تأمل المؤسسة عدم التردد في تقديم شكوى لدى إدارة حماية العملاء من خلال الموقع الإلكتروني لخدمة (ساما تهتم) https://samacares.sa، أو من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8001256666.
أصدرت مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) قراراً يقضي بإلغاء نشاط الوساطة في التأمين لشركة (ار اف أي بي) العربية السعودية المحدودة لوساطة التأمين وإعادة التأمين، مع السماح للشركة بالاستمرار في مزاولة نشاط الوساطة في إعادة التأمين، اعتباراً من أمس.
وأوضحت ساما في بيان لها أن «ذلك يأتي بعد ما لاحظته المؤسسة من عدم التزام الشركة بالمتطلبات النظامية والتعليمات الصادرة عن المؤسسة فيما يخص مزاولة نشاط الوساطة في التأمين».
