بناء على توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز – أمير المنطقة الشرقية – رئيس مجلس أمناء مؤسسة سموه أصدر سموه توجيهاته بتوفير مترجم للصم في كل دائرة حكومية خدمية بالمنطقة وذلك لمساعدة الصم في متابعة وإنجاز معاملاتهم.
وتأتي هذه التوجيهات تعبيراً عن اهتمام سموّه بهذه الشريحة العزيزة من المجتمع وبتوفير ما يعينها في التغلب على معاناتها عند مراجعة هذه الدوائر الحكومية والحصول على الخدمات التي يرغبونها مثلهم مثل أي مواطن آخر. وتشير معلومات أدلى بها مختصون بأن هناك آلاف من الصم في المنطقة الشرقية يعانون من عدم توفير مترجمين يستخدمون لغة الإشارة ومؤهلين لمرافقة هؤلاء الصم أثناء مراجعتهم للدوائر الحكومية والمرافق الخدمية العامة مثل المستشفيات. فهناك مرضى من الصم يراجعون المستشفيات ويقابلون الأطباء ولكنهم لا يستطيعون شرح حالتهم الصحية وما يعانونه من آلام حتى يستطيع الطبيب الوصول إلى التشخيص المناسب والعلاج المناسب. وتأتي هذه التوجيهات في إطار سعي مؤسسة الأمير محمد بن فهد الرامية إلى مساعدة الإنسان على أرض المنطقة لممارسة حياته بإيجابية وفعالية.
