أتاحت وزارة التعليم خدمة التظلمات على تقييم الأداء الوظيفي لعام 2025م لشاغلي الوظائف الإدارية، وذلك عبر نظام فارس، ضمن إجراءات تهدف إلى تعزيز الشفافية وتمكين الموظفين من الاعتراض النظامي على نتائج التقييم.
وأوضحت الوزارة أن إتاحة الخدمة بدأت اعتبارًا من يوم الأحد الماضي 21 ديسمبر 2025م، ولمدة عشرة أيام، حيث يمكن للموظف تقديم التظلم إلكترونيًا وفق الضوابط المعتمدة، على أن يتم إرفاق الشواهد والمستندات الداعمة بصيغة (PDF) من خلال حسابه في نظام فارس فقط، مع التأكيد على عدم قبول أي مرفقات أو شواهد خارج النظام.
متطلبات التظلم
وبيّنت أن من متطلبات التظلم التأكد من إرفاق جميع الأدلة المرتبطة بالعناصر التي تم التقييم عليها، مع عدم رفع الشواهد عبر روابط خارجية أو رموز استجابة سريعة (QR) أو صور محادثات من تطبيقات التواصل الاجتماعي.
وأشارت الوزارة إلى أن دور الرئيس المباشر يقتصر على الاطلاع على التظلم وإبداء الملاحظات، والدخول على المسار المعتمد في نظام فارس، وكتابة الإفادة على البنود محل الاعتراض خلال الفترة المحددة، ضمن مسار اعتماد واضح يبدأ بالخدمة الذاتية للمدير، ثم الأداء الوظيفي، فالتقييم النهائي، وصولًا إلى مرحلة التظلمات، وانتهاءً بالإفادة والاعتماد.
وأكدت وزارة التعليم أن هذه الخطوة تأتي في إطار تطوير منظومة تقييم الأداء الوظيفي، وضمان العدالة الوظيفية، وإتاحة القنوات النظامية لمعالجة الملاحظات بما يحقق جودة الأداء المؤسسي.
