إسعاف المصابين
وأوضحت وزارة الصحة، أنه تم الدفع بـ13 سيارة إسعاف مجهزة إلى موقع الإبلاغ عن الحادث، حسبما ذكر موقع "بوابة الأهرام" الإلكتروني، وتم نقل المصابين إلى مستشفى القنطرة شرق المركزي.وذكرت إدارة الطرق المصرية أن قطار الركاب كان في طريقه الطبيعي عندما وقع التصادم، بينما كان المكان الذي تعبر منه الحافلة خط السكة الحديد ليس مخصصا للعبور، وذكرت وسائل إعلام مصرية أن هناك طفلا في حالة حرجة.