وتقدم الوحدة خدمات السجل المدني من إصدار بطاقة الهوية الوطنية وسجل الأسرة وتجديدهما ، بالإضافة الى إطلاع الزوار على مميزات الخدمات الميدانية في الأحوال المدنية وما تقدمه من تسهيلات للمستفيدين وإسهامها في اختصار الوقت وتقليل الجهد على المستفيدين وخدمة المواطن في أي مكان.
ويتعرف الزوار على أهداف العربة والحقيبة المتنقلة والتي صممت لخدمة المواطنين ممن يتعذر حضورهم لفروع وإدارات الأحوال المدنية من ذوي الاعاقة أو المرضى أو المسنين ونحوهم ، كذلك خدمة المواطنين في أماكن تجمعاتهم كالجامعات والمدارس والمرضى في المستشفيات والوزارات والمصالح الحكومية والأهلية ونحوها ،و القرى والمحافظات التي لا يوجد بها مكاتب للأحوال المدنية وذلك عبر مبادرتي ( موجودين) و ( نأتي إليك).
