مايكروسوفت تعزز إمكانات رفع كفاءة العمل عن بعد

44 مليون مستفيد من خدماتها حول العالم يوميا

مايكروسوفت تعزز إمكانات رفع كفاءة العمل عن بعد

السبت ١١ / ٠٤ / ٢٠٢٠
أعلنت مايكروسوفت مؤخرًا عن ميزات وقدرات جديدة عبر منصتها التعاونية «Microsoft Teams»، موضحة أن هذه الخطوة تُعدّ جزءًا من جهودها الرامية لتمكين المؤسسات وفرق الأعمال والأفراد، عبر تزويدهم بأفضل الأدوات التي تساعدهم على البقاء متصلين من أي مكان مع ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجيتهم.

وقال القيادي في الشركة العالمية «جاريد سباتارو» إن مارس يوافق الذكرى السنوية الثالثة لمنصة «مايكروسوفت تيم»، مضيفًا: نحن سعداء بما حملته هذه السنين الثلاث من إنجازات، وشغوفون برؤية المؤسسات على مستوى العالم وهم يحوّلون أعمالهم عبر المنصة.


وأكد أن شركته ستستمر في تعزيز التجارب التي تسهل على فرق الأعمال سُبُل التواصل والتعاون، موضحًا أن الإمكانات الجديدة تعكس مدى «مايكروسوفت» الراسخ بأمرين مهمين: الأول تقديم أفضل تجربة عقد اجتماعات لعملائها عبر الإنترنت، أما الثاني فيتمحور حول توفير حلول تكنولوجية للمهنيين الذين يعانون من نقص الخدمات، بما في ذلك موظفو الواجهة الأولى والقوى العاملة في الرعاية الصحية.

وتشمل المميزات الجديدة المضافة على «تيم» عدة جوانب مثل ميزة «إزالة الضوضاء» خلال الوقت الفعلي لتقليل التشتيت، وكذلك ميزة «رفع اليد» التي تسمح للمستخدمين بإرسال إشارة مرئية لأخذ الإذن بالحديث، وبالتالي تساعد على تجنب المقاطعة أثناء الاجتماع، وتنظيم الحوار في آنٍ واحد، إضافة إلى ذلك تمتد الميزات لتتوافق بشكل سلس مع «أجهزة RealWear» المثبتة على الرأس، حيث تعمل على تمكين الموظفين «الواجهة الأولى» من الوصول إلى المعلومات والتواصل مع خبراء التحكم عن بُعد دون الحاجة إلى استخدام اليدين.

كما يتضمن «تيم» «تطبيق الحجوزات» الذي يساعد على تيسير إدارة وجدولة المواعيد الافتراضية، كما يوفر ضِمن ميزاته الأخرى حلول «نوافذ الدردشات» التي تتيح ظهور الرسائل بعدة نوافذ للمساعدة على تبسيط سير العمل والتنقل بين المحادثات.

كما تتضمن ميزات المنصة التعاونية «الدعم في حالات عدم الاتصال أو ضعف شبكة اتصال الإنترنت»، ليتسنى للمستخدمين بذلك قراءة رسائل الدردشة، وكتابة الردود حتى دون الاتصال بالإنترنت، وبذلك سيسهل عليهم إدارة الأمور بغض النظر عن أماكن تواجدهم.

وتستخدم 93 شركة من بين أعلى 100 شركة مصنفة بمجلة «فورتشن» خدمات «تيم»، كما يستفيد من خدماتها يوميًا 44 مليون شخص حول العالم، حيث تدير المؤسسات الرائدة على مستوى العالم بيئة أعمالها من خلالها وجود أكثر من 100 ألف موظف يستخدمون المنصة بشكل نشط.
المزيد من المقالات