وجاء في بيان للنادي نشرته صحيفة "مانشستر إيفينينج نيوز" :"يتم الدفع اعترافا بالمرحلة المتأخرة التي تم فيها اتخاذ القرار بإقامة المباراة بدون حضور الجماهير، وفقا لتوجيهات حكومة النمسا، ولحقيقة أن بالنسبة للعديد من المشجعين لن تكون تكاليفهم قابلة للاسترداد".
وأضاف البيان :"سيتم الدفع تلقائيا للكروت التي استخدمت من قبل المشجعين لشراء التذاكر، خلال الأيام الخمسة المقبلة. يمكننا تأكيد أن المبلغ سيتم دفعه لكل المشجعين اللذين اشتروا تذاكر المباراة من خلال النادي، بغض النظر عما إذا كانوا سافروا أم لا".
وذكر النادي أن المبلغ سيكون بالإضافة لإعادة قيمة التذكرة.