"مركز 937" يقدم 46 ألف استشارة طبية فى أسبوع

"مركز 937" يقدم 46 ألف استشارة طبية فى أسبوع

الخميس ١٨ / ٠٧ / ٢٠١٩


حجز مركز صحة (937) ، (58914) موعداً لدى مراكز الرعاية الصحية الأولية خلال الأسبوع الماضي ، فيما تلقى (11129) بلاغاً ، وأنهى إجراء (248) طلباً للنقل من مستشفى إلى آخر .

وأوضحت الصحة أن المركز قَدمَ (46590) استشارة طبية خلال نفس الفترة، فيما بلغ مجموع المكالمات الواردة للمركز (170216) مكالمة ، وبلغ عدد الاستفسارات (53335) استفسارا .

ويُقدم مركز صحة 937 مجموعة من الخدمات المميزة، تشمل خدمة الاستفسارات عن الخدمات المقدمة من الوزارة والاستفسار عن المعاملات الصادر والواردة للوزارة وكذلك الخدمات الصحية، والاستشارات الطبية، وطلبات النقل بين المستشفيات حسب الحاجة الطبية ، والبلاغات والشكاوى على جميع المنشآت الصحية الحكومية والخاصة، إذ يتلقى المركز جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تُعنى به «الصحة»، بالإضافة إلى جميع الشكاوى والملاحظات على مدار الساعة وتمريرها للإدارات المعنية المختصة بالوزارة وفروعها، إلى جانب تلقي جميع الاتصالات الطارئة والعاجلة ليكون بمثابة أذن صاغية للمرضى لمعرفة حاجاتهم ومتطلباتهم والعمل على تنفيذها.

ويُعد مركز صحة 937 أحد أهم المبادرات في «الصحة»، ويهدف لتقديم الخدمات الطبية عبر الاتصال الهاتفي على المركز، ويمكن التواصل من خلال هذا الرقم من جميع أنحاء المملكة، إذ يقوم المركز على مبدأ الاستماع والاستجابة والتنفيذ والتحليل، كما يتم تقييم أداء المناطق في إغلاق البلاغات المقدمة من المواطنين ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، إذ ينشر هذا التقييم بشكل أسبوعي .

تنفذ 14 مشروعًا مائيًا وبيئيًا في الرياض بـ 200 مليون ريال

"النواب الليبي" يطلب دعم إيطاليا لوقف إطلاق النار 

10 ملايين ريال غرامة وإلغاء ترخيص «بي ان سبورت»

عالمياً.. إصابات كورونا تتجاوز 1ر13 مليون وأمريكا تتصدر

بريطانيا تُدين تجدّد إغلاق صادرات النفط الليبي

المزيد

ستعمل وفق 3 نطاقات.. وزير التعليم يعلن خطة عودة المدارس

«صحة البحرين»: فحص القادمين لا يشمل عابري جسر الملك فهد

هل ينتقل «كورونا» إلى التمر أثناء الجني ؟.. «اليوم» تجيب

"المالية" تعلن غداً عن منتجات "اعتماد" الجديدة

العالم يسجل رقما قياسيا جديدا لإصابات كورونا

المزيد