حكم إداري بتعويض مواطن عن تأخر رحلة جوية

حكم إداري بتعويض مواطن عن تأخر رحلة جوية

الأربعاء ٠٨ / ٠٥ / ٢٠١٩
كشف ديوان المظالم، عن حكم إداري بشأن حصول مواطن على تعويض عن تأخر رحلة جوية؛ في إطار مبادرة "نشر".

وتضمن الحكم بشأن تأخر رحلة جوية: "مطالبة المدعي إلزام المدعى عليها تعويضه وعائلته عن الأضرار المادية والمعنوية التي لحقت به جراء تأخر إقلاع رحلة الطيران الدولية التابعة لها لأكثر من 18 ساعة".


وتابع الحكم: "طبقًا للائحة التنفيذية لحماية المستهلك فإنة في حالة تأخر الرحلة أو احتمال تأخرها لمدة تزيد عن 6 ساعات فإنة يحق للمستهلك مطالبة الناقل بمعاملة الرحلة على أنها ملغاه.. والثابت تأخر رحلة المدعي وعائلته لمدة تزيد عن 6 ساعات ما يستحقون معه التعويض المقرر بموجب اللائحة المذكورة، تأخير إقلاع الرحلة لسبب عطل فني حدث بالطائرة وثبوت اتخاذ المدعي عليها كافة التدابير المعقولة اللازمة لتفادي الصرر وذلم بتوفير رحلة بديلة، ما تنتفي معه مسؤولية المدعي عليها نحو تعويض المدعي وعائلته تعويضًا إضافيا عن فساد برنامج الرحلة والتعب البدني؛ لاستحالة تنفيد المدعي عليها التزامها العقدي".

وأضاف الحكم: "إثر ذلك: إلزام المدعى عليها بتعويض المدعي وعائلته عن تأخر الرحلة وفقا للائحة المذكورة، ورفض ما عدا ذلك من طلبات".
المزيد من المقالات
x