تعتمد الشركة السعودية للكهرباء اعتبارا من اليوم إصدار الفواتير الالكترونية في الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي لجميع المشتركين، وأوضحت في بيان لها أن توحيد موعد اصدار الفاتورة يأتي تنفيذا للمرسوم الملكي القاضي بتوحيد مواعيد فواتير الخدمات لتكون خلال الأسبوع التالي لصرف رواتب موظفي الدولة، مشيرة إلى أنها اعتمدت إصدار الفاتورة الالكترونية لجميع المشتركين بدلا من الفاتورة الورقية بدءا من شهر يناير الجاري.
وذكرت الشركة أن عدد المشتركين الذين سجلوا على موقعها الالكتروني للاستفادة من الفاتورة الالكترونية التي ستصدر بلغ 1.2 مليون مشترك بنهاية عام 2017، فيما بلغ عدد مرات تحميل تطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية ثلاثة ملايين مرة، وأن عدد المشتركين في الرسائل النصية القصيرة بالهاتف الجوال بلغ 5.5 مليون مشترك بنهاية العام، بينما وصل عدد حسابات المشتركين بالموقع 1.7 مليون حساب.
وكانت «السعودية للكهرباء» قد أعلنت عن عدد من القنوات الرقمية التي يمكن للمشترك الاطلاع من خلالها على تفاصيل الفاتورة الالكترونية، من بينها موقع الشركة، وتطبيق الكهرباء، وحساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي، والرسائل النصية القصيرة، وإرسال الفاتورة على البريد الالكتروني للمشترك. وأضافت: إن تطوير استراتيجية التحول الرقمي فيما يتعلق بخدمات المشتركين ساهم في تعزيز موثوقية وسلامة الخدمة الكهربائية في جميع مناطق المملكة، مشددة على أن حرص ملايين المشتركين على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية للشركة ومتابعة حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي دعم خططها في تسريع إنجاز العديد من الخدمات والتي من بينها الفاتورة الالكترونية.
