أكدت المديرية العامة للجوازات إن جميع إداراتها ستستمر في تقديم خدماتها للمستفيدين الذين لديهم حالات طارئة تستدعي إنجازها خلال إجازة عيد الأضحى المبارك, وأوضح مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى إن إدارات الجوازات بالمناطق والمحافظات ستواصل عملها خلال إجازة عيد الأضحى المبارك واستقبال وإنهاء إجراءات الحالات الطارئة والضرورية التي لا يمكن تأجيلها أو تنفيذها عبر خدمات الجوازات الإلكترونية وذلك خلال ساعات الدوام الرسمي, وحث اللواء اليحيى جميع المواطنين والمقيمين على المبادرة في التسجيل والاستفادة من خدمات الجوازات الإلكترونية (أبشر، مقيم) التي يمكن عن طريقها تنفيذ معظم الخدمات دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات، لافتاً إلى أن المديرية العامة للجوازات تستقبل الاستفسارات والملاحظات على البريد الإلكتروني الرسمي:
[email protected] 
