قال صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، «الدولة - أيدها الله - لا تقبل بأي حالٍ من الأحوال أن تسلب حقوق نزلاء الإصلاحيات، فرب العالمين أوصانا بالمعاملة الحسنة، وهؤلاء مواطنون ضلوا السبيل، وخضعوا لحكم القضاء، الذي لا ولن نتدخل فيه، وهذا ما تقوم به الإصلاحيات في مختلف المناطق».
جاء ذلك خلال استقبال سموه، منسوبي فرع الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية، في مجلس الإمارة الأسبوعي «الإثنينية».
ونوه سموه بحرص خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز - أيده الله -، وسمو ولي العهد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز - يحفظه الله -، على تطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين في مختلف الأجهزة الحكومية، والتيسير على المواطنين والمقيمين على حدٍ سواء، وأتمتة هذه الخدمات ليتمكن المستفيد من الحصول عليها من مكانه.
وقال سموه: «سرني ما استمعت إليه في كلمة مدير عام الأحوال المدنية في المنطقة الشرقية حمد الدوسري، فقد لمس الجميع - ولله الحمد - أن الأحوال المدنية قطعت شوطا كبيرا في تطوير خدماتها، وابتكار خدمات جديدة تصل للمستفيد في مكانه، وهذا الأمر ينطبق على كافة مكاتب وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، فنجد أن الخدمات خلال الأعوام الماضية أصبحت تقدم في مواقع كثيرة، وبأسلوب مبتكر وحديث، وأهيب بالجميع أن يبادروا لإصدار الهوية الوطنية، والاستفادة من خدمات الأحوال المدنية التي تصل إلى المناطق النائية من خلال عربة الخدمات المتنقلة، وللمرضى والعاجزين من خلال خدمة «تقدير»، فالهوية الوطنية تيسر للجميع الحصول على مختلف الخدمات». مضيفا سموه «إن العالم اليوم يشهد تسابقا نحو الاعتماد على الخدمات الإلكترونية، التي يتطلب تقديمها وجود سجل للمستفيد، وكما سمعتم من مداخلة مدير عام فرع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمنطقة، ومديرية الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية، اللتين تعتبران أكثر جهتين تتقاطع أعمالهما مع فرع الأحوال المدنية، فوزارة العمل والتنمية الاجتماعية تقدم خدماتها لأصحاب العمالة، وكذلك للمستفيدين من خدمات التنمية الاجتماعية، فبالتالي هي بحاجة لأن تكون المعلومات والأرقام المتوفرة لديها واضحة وثابتة ومعروفة، حتى لا يصعب على صاحب الهوية الوطنية الحصول على الخدمة التي يريدها، ويهمنا كثيرا أن المستفيدين من خدمات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في جانب التنمية الاجتماعية أن يحصلوا على كل ما توفره الدولة من خدمات في أماكنهم وبأيسر السبل، وأيضا يهمنا أن يحصل كل من يعمل في هذه البلاد على استيفاء كامل حقوقه، وهذا لا يمكن ما لم يكن للمستفيد هوية وطنية تضم كافة معلوماته».
وقال سموه «سرني أيضا ما سمعته من وجود تعاون وثيق بين مديرية الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية وفرع الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية، حول الأشخاص الذين يعانون من مشكلة في البصمات، الأمر الذي يعيق حصولهم على الهوية الوطنية والاستفادة من الخدمات المتاحة عبر البصمة، في المطارات وغيرها من المرافق، فهؤلاء لا ذنب لهم في ذلك، والأمر خارج عن إرادتهم ولأسباب لا تتعلق بهم، ويسعدني أن أسمع أن مديرية الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية توفر الحلول الناجعة لهذه الفئة، وتسخر إمكانياتها للتعاون مع فرع الأحوال المدنية، وهذا ما نحث عليه دائما بالبحث عن الحلول التي تيسر على المستفيدين، ولا تعطل شؤونهم، وهذا أمر يستحق الإشادة»
مضيفا سموه «نرفع دائما عظيم الشكر والامتنان لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وسمو ولي العهد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز - يحفظهما الله - على ما يقدمناه من دعم ورعاية لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين على حدٍ سواء، وصدور الأمر الكريم مؤخرا بشأن الأيتام مجهولي الأبوين، الأمر الذي سيكون له الأثر البالغ في دعمهم والتيسير عليهم، وهذا ديدن خادم الحرمين الشريفين - يحفظه الله - وتوجيهه الدائم لأصحاب السمو والمعالي الوزراء بالتيسير على المواطنين، كما نشكر صاحب السمو الملكي وزير الداخلية؛ على متابعته الدائمة لتيسير أعمال وشؤون المواطنين في كل مكان، ومن ذلك وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، ونحمد الله أن من على بلادنا بقادةٍ يستشعرون عظم الأمانة، ويحرصون دائما على راحة المواطنين، وتحقيق النماء والاستقرار لبلادنا».
مؤكدا سموه بشأن ما ذكره الشيخ منصور السلمان من وجهاء محافظة القطيف، بشأن احتفال رئاسة أمن الدولة بزفاف أحد نزلاء إصلاحية الدمام، بأن الدولة حريصة كل الحرص على أن ينال نزلاء الإصلاحيات حقوقهم كاملة غير منقوصة.
.. وسموه يتوسط الأمراء والمشايخ
الأمير سعود بن نايف في صورة مع طلاب المدرسة (اليوم)
#.. ويرحب بطلاب مدرسة المدينة المنورة بالدمام#
في إطار توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، بمشاركة طلاب مدارس المنطقة في الإثنينية، حضر طلاب التعليم بمدرسة المدينة المنورة الثانوية بشرق الدمام في الإثنينية، ورحب سموه بهم.
#استحداث مكاتب نسائية للأحوال المدنية بالشرقية#
من جهته، ألقى مدير عام فرع الأحوال المدنية بالمنطقة الشرقية حمد الدوسري كلمةً في ( الإثنينية ) أكد خلالها أن الأحوال المدنية بالمنطقة لم تدخر أي جهد في تقديم أفضل الخدمات للمواطنين من خلال اثني عشر مكتبًا رجاليًا، وثماني مكاتب نسائية على مستوى محافظات المنطقة، للتسهيل على أهالي المنطقة الشرقية، والارتقاء بجودة الخدمة المقدمة، وسنسعى بإذن الله ثم بدعم سموكم لافتتاح عدد من المكاتب لخدمة الجنسين في قاعدة الملك خالد العسكرية بحفر الباطن، وفرع جديد بمحافظة الأحساء، وكذلك استحداث مكاتب نسائية بالمنطقة في كلٍ من: قرية العليا، والخفجي، والنعيرية، وبفضل من الله تم افتتاح مكتب للأحوال المدنية في سجن أمن الدولة وتم تجهيز مكاتب في السجون العامة لوزارة الداخلية بالمنطقة مثل (سجن الدمام، والأحساء، والخبر) وسيتم افتتاحها خلال هذا الشهر. ومن الخدمات والإجراءات التي تم استحداثها بغرض التسهيل والتيسير على المواطن، من هذه الخدمات: خدمة «تقدير»، وهذه الخدمة تستهدف المسنين والمرضى العاجزين عن الوصول لمكاتب الأحوال المدنية، حيث ينتقل الموظف المختص لمقر المستفيد، لتقديم الخدمة له سواءً كان في المنزل أو المستشفى، بدلا من تكبده عناء ومشقة مراجعة مكاتب الأحوال المدنية حيث بلغ عدد المستفيدين والمستفيدات من هذه الخدمة خلال العام المنصرم 1438هـ قرابة الـ (688) شخصا، وخدمة «وحدة العربة المتنقلة»: هي عبارة عن عربة متنقلة مُـجهزة بكامل الأجهزة التقنية اللازمة، لكي تكون مكتب أحوال متنقلا، يخدم الجهات الحكومية، بالإضافة للفعاليات والمهرجانات المُـقامة في المنطقة لتقديم الخدمة لكافة شرائح المجتمع، استشعارا بضرورة تسهيل الخدمة قدر المُستطاع، وإسعاد المواطن أينما كان، حيث بلغ عدد المستفيدين والمستفيدات من هذه الخدمة خلال العام المنصرم قرابة الـ (1259) شخصا، خدمة «أشر» وهذه الخدمة تستهدف ذوي الاحتياجات الخاصة (الصم والبكم)؛ لتسهيل عملية التواصل معهم وتلبية متطلباتهم، وذلك في جميع المكاتب بمحافظات المنطقة؛ إيمانا بأهمية خدمة هذه الفئة الغالية علينا جميعًا.
