تشارك وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية ضمن عددٍ كبير من القطاعات الحكومية في تقديم خدماتها للمواطنين والمقيمين وحجاج الخارج بموسم حج 1438.وتتضمن مشاركة الأحوال المدنية العديد من الخدمات الهامة التي يحتاج إليها كل من يعتزم أداء مناسك الحج ومنها الاستعلام عن أحقية القيام بالحج، وإلغاء تصريح الحج «إلكترونيا» قبل تاريخ 7-12-1438 من قبل الحاج نفسه، وهي خدمة تقدم لأول مرة في حج هذا العام، وفي حال رغبة الحاج إلغاء تصريح الحج بعد تاريخ 7-12-1438 و ذلك عن طريق زيارته لأقرب مكتب للأحوال المدنية وإحضار الأوراق الثبوتية من حملة الحج، والتي تفيد إلغاء تصريح الحج للمواطن وكذا طباعة تصاريح الحج إلكترونيا ومنح صلاحية إعطاء التصاريح للمؤسسات وشركات الحج الداخلية، وكلا الخدمتين عبر نظام «أبشر» على موقع وزارة الداخلية www.moi،gov.sa.وكشف مدير إدارة الحج بوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عبد العزيز الجماز أن الأحوال المدنية خصصت خلال موسم حج 1438 موقعين لخدمة حجاج بيت الله الحرام على مدار 24 ساعة.
