أكد أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ استمرار حملة التوعية الشاملة والتفاعلية السنوية لا تِفشيها، التي أطلقتها البنوك السعودية تحت شعار «مو علينا» لدرء مخاطر الاحتيال، وأوضح حافظ أن أحد أبرز موضوعاتها يتعلق بالاتصالات الهاتفية المشبوهة، التي تطلب من عملاء البنوك تحديث بياناتهم البنكية ومعلوماتهم الشخصية تفادياً لتجميد حساباتهم، مشدداً في هذا الخصوص، على أن البنوك السعودية لا تقوم بطلب تحديث البيانات البنكية أو المعلومات الشخصية لعملائها عبر الهاتف تحت أية ظروف، حيث إن الوسيلة الوحيدة لتحديث البيانات تكون عبر فروع البنوك فقط.
وأوضح حافظ أن «المحتالين يقومون بإجراء مكالمات هاتفية مشبوهة مع الضحايا لإيهامهم بأنهم موظفو بنوك ويطلبون منهم تزويدهم ببياناتهم البنكية بما في ذلك الأرقام السرية لبطاقات الصراف الآلي وبطاقات الائتمان أو كلمة السر للخدمات المصرفية الالكترونية بحجة تحديث بيانات الحساب المصرفي تفادياً لتجميدها، الأمر الذي يترتب عليه خسائر مباشرة للضحايا من خلال سرقة أرصدتهم البنكية».
وأضاف حافظ: «القطاع المصرفي بالمملكة يعد الأفضل في الخليج والمنطقة، واستطاع على الدوام مكافحة كافة أشكال الاحتيال من خلال التعاون الحثيث والمبادرات المشتركة التي جعلت المملكة ضمن قائمة الدول الأكثر أماناً من حيث عمليات الاحتيال المصرفي».
يذكر أن الخسائر الكلية السنوية المترتبة على عمليات الاحتيال عالمياً تقدر بنحو 5% من حجم التجارة العالمية، أي ما يعادل 3.5 تريليون دولار.
