أكد مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالرحمن الفهد أنه تم تزويد مطارات الملك خالد الدولي بالرياض، والملك عبدالعزيز الدولي في جدة، والملك فهد الدولي بالدمام، بآليات عملية لنقل وتفريغ حاويات العفش المصاحب للركاب لتلافي الأخطاء الفردية التي قد تحدث من بعض العمالة في مناولة العفش، مشيراً إلى أن المطارات الحديثة من الجيل الجديد في المدينة المنورة وتبوك وينبع والعلا ونجران مجهزة بسيور نقل العفش الحديثة التي لا يتدخل فيها العنصر البشري.
وأضاف «الفهد» لـ «اليوم» ان جميع المطارات في المملكة مجهزة بكاميرات للمراقبة في الجانب الأمني، إضافة إلى كاميرات خاصة بشركات الطيران في مواقع العمليات بما فيها شحن العفش لمتابعة العاملين في المواقع، مؤكداً ان «السعودية» حريصة على المحافظة على العفش الخاص بالركاب، وتبدي تجاوبها مع أى شكوى تخص هذا الشأن وغيره. من جانبه قال مساعد رئيس الهيئة العامة للطيران المدني لقطاع التسويق والاتصال المؤسسي وائل السرحان إن مشاريع المطارات الجديدة بما فيها مطار جدة الجديد وصالة 5 في مطار الملك خالد الدولي في الرياض والجيل الجديد من المطارات في مدن المملكة ستكون على أعلى المستويات من حيث نقل العفش والسيور المستخدمة، مؤكداً ان الخدمات الارضية طبقت آلية نقل العفش الجديدة في جميع المطارات القديمة والتي تضمن سلامة حقائب المسافرين بعد تجربتها في مطار الملك خالد الدولي.
وكان رئيس الهيئة العامة للطيران المدني أصدر قراراً بإنهاء خدمات خمسة من العاملين بالشركة السعودية للخدمات الأرضية إثر واقعة مناولة أمتعة الركاب بطريقة غير لائقة والتي تناولتها وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مقطع فيديو والذي على اثره تم تشكيل لجنة للتحقيق والذي تضمن إنهاء خدمات مشرفين اثنين وثلاثة عمال من منسوبي الشركة السعودية للخدمات الأرضية بمطار الملك خالد الدولي اثبتت التحقيقات مسؤوليتهم عن الواقعة وإخلالهم بواجباتهم الوظيفة وأداء مهامهم الاشرافيه بمهنية. وأعربت الهيئة العامة للطيران المدني حينها عن أسفها لهذه الواقعة، مؤكدةً أنها لن تتهاون في تطبيق اللوائح المنظمة للعمل في مطارات المملكة كافة وبدون أي مجاملة لأي موظف سعودياً كان أم اجنبياً، بما يكفل تقديم خدمات راقية للركاب من جميع مقدمي الخدمات وفق المعايير المعتمدة والمتعارف عليها.
يشار إلى أن الهيئة أعلنت مؤخرا عن انهاء الاحتكار بإدخال شركة سويسرية كمشغل جديد للخدمات الارضية والتي تُعد من الشركات الرائدة في تقديم خدمات مناولة العفش والمصنفة عالميا في خدمات مناولة العفش والتي من المتوقع أن تباشر عملها خلال نهاية هذا العام.
