أكد مدير الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور صالح الصالحي، في تصريح خاص لـ "اليوم"، تنظيم المديرية برنامج "تميز" للمنشآت الصحية، والذي يحمل شعار "تبسمك في وجه أخيك صدقة"، مؤكدا أن البداية ستكون بحاضرة الدمام حتى قرية العليا والنعيرية والرفيعة، بمعدل 5 زيارات يومياً مع المرافق، وخلال الشهر الأول ستظهر النتائج، وسيكون التقييم محايدا وموضوعيا، ولن يتوقف البرنامج بل سيستمر، وهناك جوائز ستقدم للزملاء.
وأكد الصالحي، أن البرنامج يستهدف 122 مركزاً للرعاية الصحية الأولية في المنطقة الشرقية، بهدف الارتقاء بمستوى الأداء في المرافق الصحية وتطوير الخدمات من خلال تميز العاملين في تقديم الخدمات الصحية للمستفيدين، وتكريم المتميزين في المنشآت لخلق التنافس في تقديم الخدمات الصحية.
موضحا أن المديرية العامة للشؤون الصحية تعمل على تنفيذ خطة طموحة لتطوير القطاع الصحي على مستوى المنطقة والارتقاء بمستوى أداء مقدمي الخدمة الصحية، وتحظى بدعم ورعاية من وزارة الصحة، التي من أولوياتها خدمة المريض أولاً، ومن ضمنها خطة لتطوير أداء العاملين، وتركز على تطوير المنشآت الصحية، فيما يتم العمل على تنفيذ تلك الخطة بمشاركة الجميع، ومن بينهم المستفيدون من الخدمات الصحية بالمنطقة.
من جهته، أوضح مدير إدارة حقوق وعلاقات المرضى في صحة الشرقية ومدير برنامج التميز أحمد الحجي، أن الفرق الميدانية ستبدأ الأسبوع المقبل جولات ميدانية على جميع المنشآت الصحية في أوقات متفاوتة، مؤكداً أنه سيتم تطبيق البرنامج بصفة دورية كل ثلاثة أشهر، بهدف خلق روح التنافس بين مقدمي الخدمة التي يلمس أثرها إيجاباً المستفيدون من الخدمات، مشيراً إلى أن هناك معايير للتقييم تعتمد عليها الفرق الميدانية ومن أبرزها قياس رضا المستفيدين الكترونياً في المنشآت الصحية.
وكان مساعد مدير عام الشؤون الصحية في المنطقة الشرقية للطب العلاجي الدكتور عبدالكريم العبدالكريم، قد أوضح مؤخرا أن نظام التحويل الإلكتروني من مراكز الرعاية الصحية إلى المستشفيات تأتي ضمن إستراتيجية وزارة الصحة حيال إيجاد الوسائل والبرامج والأنظمة التي تسهم في خدمة المرضى وتسهيل إجراءاتهم.
جاء ذلك خلال تدشينه نظام التحويل الآلي للحالات المرضية من مراكز الرعاية الصحية الأولية، إلى مجمع الدمام الطبي، وذلك عبر الشبكة الإلكترونية من خلال نظام إحالة.
وقال مدير مجمع الدمام الطبي الدكتور سعد الغامدي: إن النظام يعتمد على إدخال البيانات الأولية الصحيحة لكل مريض عن طريق المركز الصحي، مع إرسال نسخة إلكترونية من إحالته وسجله المدني للمجمع، كما أنه يطابق ما أرسل من بيانات مع قاعدة البيانات الموجودة في المجمع للتأكد من التاريخ المرضي للمريض إن وجد، ومن ثم حجز موعد له ثم تصل المريض رسالة نصيه تحوي رقم ملفه بالمجمع مع وقت ومكان موعده في العيادة، كما يمكنه استلام تذكرة الموعد عبر هذا النظام عن طريق المركز المحول المريض منه، مضيفاً أن التطبيق الفعلي سيبدأ على مرحلتين الأولى بداية بخمسة مراكز رعاية صحية أولية يليها المرحلة الثانية بعشرين مركزاً صحياً.
يذكر أن مدير عام الشؤون الصحية بالمنطقة الشرقية الدكتور صالح الصالحي، قد وقع مؤخراً عقداً لإنشاء 9 مراكز للرعاية الصحية الأولية بمحافظة القطيف، وعقداً آخر للترميمات العاجلة لمباني المديرية العامة للشؤون الصحية بالدمام وإدارة الطوارئ بمجمع الدمام الطبي ومبنى إدارة الرعاية الأولية بالقطيف بتكلفة 32.2 مليون ريال.
وأكد الصالحي، أن العقد بمحافظة القطيف ضمن المرحلة الرابعة، فيما اشتمل العقد الثاني على عمليات الترميمات الحرجة والعاجلة لمباني المديرية العامة للشؤون الصحية بالمنطقة، وإدارة الطوارئ بمجمع الدمام الطبي، ومبنى الرعاية الأولية بمحافظة القطيف بقيمة تجاوزت 2.9 مليون ريال، مبينا أن هذه المراكز تقع ضمن مشروع إنشاء وتجهيز 420 مركزاً للرعاية الصحية الأولية في مختلف مناطق المملكة.
مشيراً إلى أن هناك خطة طموحة لتطوير القطاع الصحي على مستوى المنطقة، تحظى بدعم ورعاية من قبل المسئولين في مقام الوزارة، ومن ضمنها: خطة تنفيذية لتطوير الخدمات، تركز على تطوير الرعاية الصحية الأولية، والطب الوقائي.
