أصدرت المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة بياناً حول مقطع الفيديو الذي تم تداوله عبر وسائل التواصل الاجتماعي حيث وجه مدير عام الشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة الدكتور عبد الله بن علي الطائفي إدارة المتابعة بالتحقق من المقطع وقد نتج عنه:
أولاً: إزالة دولاب حفظ العينات المؤقت فوراً. ثانياً: إعفاء مدير المختبر بالعيادات الخارجية بمستشفى الملك فهد. ثالثاً: إحالة مدير العيادات الخارجية ومدير المختبر بمستشفى الملك فهد للتحقيق. رابعاً: تتقدم المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة باعتذارها لكافة أبناء طيبة الطيبة على اعتبار أن هذا التصرف غير مقبول وغير مبرر إطلاقاً ولن يتم التهاون في تطبيق الأنظمة والتعليمات التي أقرتها وزارة الصحة. وكانت مواقع التواصل الاجتماعي قد تناقلت "مقطع فيديو" تم تسجيله من داخل مستشفى الملك فهد بالمدينة , تمثل في حفظ عينات المرضي المراجعين للعيادات الخارجية في المستشفى , في دورات مياه. وأظهر مقطع الفيديو الذي بلغت مدته دقيقتين ’ أحد العاملين في المستشفى وهو يأخذ عينات حفظت في أحد الخزانات بدورة مياه مقابلة لعيادة سحب العينات ووضعها في كرتون والخروج بها إلى العيادة المقابلة وسوء النظافة وتخزين العينات في مكان غير صحي, وغياب الرقابة على العاملين في هذا القسم المخصص لسحب عينات الدم.