وتضمنت البرامج علاقات وحقوق المرضى للحفاظ على حقوقهم والخدمات المقدمة لهم والاستماع الى شكواهم ووضع ساعات مفتوحة لاستقبال ملاحظات وشكاوى المستفيدين من الخدمة على مستوى المستشفيات والمديريات والوزارة وتدوير الاسرة والاستفادة من الخبرات العالمية فى هذا المجال، كما تضمنت برنامج جراحة اليوم الواحد ويهدف الى اجراء العمليات خلال ساعات محدودة، كما يهدف برنامج الرعاية المنزلية الى تقديم الرعاية الصحية للمرضى المحتاجين داخل المنزل دون الحاجة لنقلهم للمستشفيات واشغال الاسرة،يهدف برنامج الرعاية المنزلية الى تقديم الرعاية الصحية للمرضى المحتاجين داخل المنزل دون الحاجة لنقلهم للمستشفيات واشغال الاسرةكما شملت البرامج حقوق الموظفين، كما ادخلت الوزارة ايضا برنامج المراجعة الداخلية والمتابعة وذلك لضمان تقديم رعاية ذات جودة عالية. يشار الى انه تم استحداث عدد من ادارات علاقات المرضى بالمستشفيات الحكومية بالمنطقة الشرقية في الولادة والاطفال بالدمام, مجمع الدمام الطبي , القطيف المركزي , صفوى , الجبيل العام , عنك , الامل للصحة النفسية, العيون التخصصي بالظهران , الظهران العام , الخفجي العام , النعيرية , رأس تنورة والمراكز الصحية في الدمام والخبر والقطيف وقرية العليا وبقيق ومليجة والنعيرية ورأس تنورة والرفيعة وعريعرة.
أخبار متعلقة