تتواصل جهود وكالة الرئاسة العامة للمسجد النبوي الشريف لخدمة زوار المسجد النبوي الشريف والتي تستقبل المدينة المنورة منذ حلول شهر رمضان اعدادا هائلة من الزائرين من داخل المملكة وخارجها لزيارة المسجد النبوي الشريف والصلاة فيه والتشرف بالسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم.
وكثفت وكالة الرئاسة العامة للمسجد النبوي الشريف من خدماتها ورفعت جاهزية طاقاتها لخدمة الاعداد المتزايدة من الزائرين في اطار الخطة العامة للرئاسة والتي تم اعتمادها من معالي الرئيس العام لشؤون المسجدالحرام والمسجد النبوي الشريف الشيخ صالح بن عبدالرحمن الحصين, يتابع معالي نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشريف الشيخ عبدالعزيز بن عبدالله الفالح تكثيف الجهود وتوفير اقصى الطاقات لتقديم افضل الخدمات لراحة المصلين والزوار والمسجد النبوي.
وقامت الوكالة في مجال التوجيه والارشاد بزيادة حلق التدريس اليومية وتخصيص عدد من العلماء والائمة والمدرسين لالقاء الدروس اليومية وارشاد الزوار الى اداء عباداتهم بالطرق الشرعية وفق هدي المصطفى صلى الله عليه وسلم وتبيين احكام الصوم وادابه ومحظوراته والرد على اسئلة وفتاوي المستفتين في اماكن متفرقة من المسجد النبوي, لتمكين الجميع من الاستفادة من علمهم, كما روعي زيادة اوقات دوام مكتبة المسجد النبوي في قسميها الرجالي والنسائي, كما تقوم المكتبة الصوتية بتسجيل الخطب والدروس العلمية التي تلقى في المسجد النبوي وتوزيعها مجانا لمن يرغبها كما تقوم هيئة الامر بالمعروف والنهي عن المنكر التابعة لوكالة الرئاسة العامة لشئون المسجد النبوي بالتوجيه والارشاد للزوار من رجال ونساء داخل المسجد النبوي الشريف وفي ساحاته, كما يقوم المراقبون بتوجيه الزائرين الى العبادة الصحيحة والزيارة الشرعية وفق ترتيب ميسر يسهل على جموع الزائرين, والحفاظ ومساعدة كبار السن والضعفاء.
وفي مجال الصيانة والتشغيل والنظافة والفرش قامت الوكالة بمضاعفة القوى العاملة للقيام بالاعمال المناطة بهم على مدار الساعة لاظهار المسجد النبوي بالمظهر اللائق وزيادة عدد المساحة المفروشة في جميع ارجاء المسجد وساحاته, كما هيأت الوكالة ساحات المسجد النبوي وسطوحه لاداء الصلاة فيها وفرشها وتوفير مياه زمزم وقد قامت الوكالة بتعيين عدد كبير من الموظفين المؤقتين خلال شهر رمضان للعمل على ورديات متتابعة على مدار الاربع والعشرين ساعة اضافة للموظفين الرسميين لتغطية جميع الاعمال.
كما تم في جانب السقياب توفير اكثر من 7 الاف حافظة لمياه زمزم, يتم جلبها يوميا من بئر زمزم في المسجد الحرام بمكة المكرمة بمعدل 200 طن يتم توفيرها بمعدل 20 صهريجا يوميا.
كما تم زيادة عدد المصاحف من انتاج مجمع الملك فهد لطباعة المسجد النبوي الشريف وتوزيعها في جميع نواحي المسجد النبوي سوسطحه.
