لا شك ان الدولة حرصت ـ ولا تزال تحرص ـ على راحة المواطنين والمقيمين , ولذلك فقد اهتمت برصد المليارات كل عام من أجل توفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بالمملكة, واهتمت بانشاء المباني والمنشآت الحكومية , وفقا لأحدث الطرز المعمارية وزودتها بكل ما يوفر الراحة والهدوء وتيسير المعاملات بين الأجهزة الحكومية أو غيرها من المؤسسات والمواطنين والمقيمين وقد حرصت الدولة ان تقدم كل الدعم والرعاية والتمويل, حتى تستطيع هذه الأجهزة أن تعطي أفضل ما لديها من خدمات للمتعاملين معها.
وفي كثير من الأحيان يدخل المرء الى إحدى المنشآت مرات عديدة , لقضاء الكثير من المعاملات الضرورية , وهنا تكون المشكلة لو أن هذه المنشأة او المبنى يخلو من الخدمات الضرورية , خصوصا في فصل الصيف وعلى سبيل المثال فإنني احتاج الى مراجعة المحكمة الشرعية بمحافظة رأس تنورة , إما لشهادة او مبايعة أرض وهناك أجد كل تجاوب ومعاملة حسنة من الموظفين , وغالبا ما ينفدون المعاملات وينهونها في ساعات قليلة , مما يجعلنا نوجه الشكر الى المحكمة الشرعية , إلا أن هناك أشياء لا تحتاج الا لجهد بسيط حتى تكتمل والصورة الرائعة التي نشهدها في هذه المحكمة , حيث يفتقر مكان الانتظار في ساحة المحكمة الى التكييف , بينما تنعم به ساحة المحكمة في محافظة الجبيل , وكل ما نرجوه الاهتمام بتوفير هذه الخدمة الضرورية التي لا غنى عنها في فصل الصيف ومع اشتداد الحرارة ما يسبب الانزعاج للجمهور من المواطنين والمراجعين، حيث الرطوبة لاتطاق. كذلك فان الوكالات تصدر بدون خدمة الحاسب الآلي مما يؤدي الى بعض الاخطاء في المعاملات , فهل تتحسن هذه المعاملات ؟ نرجو ذلك في اسرع وقت؟
محمد بن مانع ال هتيلة
رأس تنورة
