تنظم الغرفة التجارية الصناعية للمنطقة الشرقية خلال اكتوبر القادم ملتقى التسويق الثاني, الذي يعقد تحت عنوان تحديات التسويق بين قوة النظريات وصعوبة التطبيق بمقر الغرفة الرئيسي بالدمام.
وقال امين عام الغرفة ابراهيم عبدالله العليان ان الملتقى هذا العام, وعطفا على النجاح الذي حققه الملتقى الاول في العام الماضي, سوف يبحث الدور الاستراتيجي والرائد لاقسام التسويق والمبيعات وخدمة العملاء, حيث سيتم ـ باذن الله ـ استعراض ابرز النظريات في هذا المجال, مع استعراض لتجربة عالمية ناجحة في هذه المجالات.
واضاف العليان بان الملتقى سيجري دراسة مفصلة للاسرار العشرة, والمفاتيح الخمسية في تحقيق الفعالية التسويقية والاحتراف في البيع.
ومن المحاور التي سوف يبحثها الملتقى ـ حسب العليان ـ موضوع التميز التسويقي البيعي, وبناء ولاء العميل في عالم التنافسية, واهمية وسائل قياس رضا العميل, وبناء وفلسفة ادارة الجودة الشاملة في تقييم الاداء التسويقي, والبيئة التسويقية العربية ومتغيرات السوق.
وذكر ان الملتقى الاول للتسويق عقد تحت عنوان (النجاح والفعالية التسويقة.. اساسيات ومسببات)..
